Huisregels

Regels en praktische info

• Beautylounge Oona werkt enkel op afspraak, dit om de behandelingen in alle rust te laten verlopen.
• Om u als klant alle aandacht te kunnen geven, worden er geen telefoons aangenomen tijdens behandelingen. Laat daarom een bericht achter op het antwoordapparaat, stuur een sms naar het nummer 04 73 94 88 06 of stuur een mail via de contact pagina. U wordt dan zo snel mogelijk geholpen.
• Om producten, cadeautjes of geschenkbonnen af te halen graag even verwittigen op voorhand via telefoon, mail of sms. Afhalen kan vaak tussen 2 afspraken door.
• Gelieve tijdig op uw afspraak aanwezig te zijn. Indien u later bent kan de behandeling mogelijks worden ingekort uit respect voor de volgende klant.
• Afspraak opties worden slechts gedurende beperkte tijd vrij gehouden. Indien u niet binnen de 24 uur kan reageren op de mail of sms met voorgestelde data, moet er mogelijks naar alternatieve data gezocht worden.
• Geschenkbonnen blijven één jaar geldig en kunnen ingeruild worden voor zowel behandelingen als producten.
• Geen Bancontact